时间:2021-11-03 10:59:02
来源:四川省交通运输厅
作者:佚名
为全面推动12328电话双号并行问题整改落地落实,进一步提升12328电话运行管理和服务质量,10月29日,成都市、雅安市、眉山市三地交通运输局在眉山召开了12328电话服务中心结对共建活动整改专题会议。
三地12328电话服务中心通过现场调研、交流讨论、经验分享等方式进行学习交流,对本单位的工单处置流程以及双号并行问题等重点问题进行了梳理,形成了有针对性的整改措施,推进整改落实,会议的召开将促进提高交通运输热线服务水平,促进业务办理增质提效,切实提升人民群众对交通运输的满意度和获得感。