时间:2021-08-12 19:03:47
来源：黑龙江省交通运输厅
作者:佚名
自党史学习教育开展以来，黑龙江省哈尔滨航道事务中心立足行业职能，把“我为群众办实事”实践活动贯穿始终，紧盯辖区航运企业急点、难点、愁点、盼点，多措并举、“真刀真枪”解决问题，实实在在回应期盼，切实提高辖区航道服务水平，把好事办实，把实事办好。
加强调查沟通，及时满足企业用户要求。实践活动伊始，哈尔滨航道事务中心深入开展了为水运服务满意度调查工作，中心工作人员定期走访航运企业及各航运船队，持续加强沟通联系，及时了解水运用户的需求，掌握辖区内航道通航和航标工作状况，发现问题及时解决，力争不让企业及和船队的“急难愁盼”问题“过夜”，受到大家的广泛好评。“现在只要看看手机，就能提前掌握松花江水情和航标改道等情况，让我们跑船又多了一重保障！”一位王姓个体船主对笔者说到。原来，哈尔滨航道事务中心涝洲航道段、肇源航道段率先利用微信平台，建立起了航运信息交流群，实时与辖区内14艘船队沟通交流航道信息，第一时间通报航标改道等工作情况，大大畅通了信息渠道，为各航运企业和航运船队安全通航提供有力保障。
坚持开展巡查，扎实做好航标养护工作。航标失效对通航船舶的安全有着重大的安全隐患。近日，在松花江下游，27号红灯船和36号白灯船由于洪峰来袭，受到撞击从而导致了倾覆，失去了指引航向的功能。该中心龙标2606船、锚艇02监测到这一情况后，第一时间赶赴现场，对倾覆灯船进行了打捞，迅速恢复了灯船功能。据了解，汛期以来，松花江哈尔滨段迎来7年一遇的洪水，为该中心哈尔滨段辖区内14艘灯船和15个浮标的维护工作带来给严峻的考验，该中心龙标2606号船全员在岗，时刻监控灯船及浮标状况，平均每24小时维护灯船浮标移位3-4次，全力保障通航安全。据统计，上半年截至目前，该中心共开展航标巡查10920公里，维护航标747座，增设岸标58座，改种3座，移动284座，增设侧面标1座，完成大顶子山库区航标基础维修3座，完成哈尔滨段、涝州段0#-松上46#智能航标更换工作。
积极主动作为，义务帮助通航船舶引航。松花江部分航道区段，尤其是浅滩河段水情较为复杂，受风速、流量影响比较大，许多船舶通过时不敢贸然航行。夏航期以来，哈尔滨航道事务中心积极为多艘有需求的通航船舶提供了引航服务。哈个305号运砂船重载航行至松花江上游长春岭浅滩时，缺乏航行经验的船主犯了难，便紧急向哈尔滨航道事务中心求援。该中心肇源段龙标140船立即赶来为该运砂船领航，使其顺利驶出长约3公里的浅滩河段。佳个拖501船航行至松花江下游295#-333#区段的三姓浅滩，船队对该河段情况陌生，向哈尔滨航道事务中心中心依兰航道段龙标2619船求援。2619船第一时间赶赴现场为501船领航，在历时约2小时30分钟后，龙标2619船安全护送船队顺利通过历史上有着“魔鬼浅滩”之称的三姓浅滩，保障了船队的航行安全。
哈尔滨航道事务中心负责人表示，在今后工作中，该中心将始终聚焦为水运用户提供优质服务，不断增强服务意识，提升服务质量，在为水运用户办实事、解难事、做好事的进程中大力提升高质量航道建设水平，为全省航道事业蓬勃发展不断作出新的更大贡献。