时间:2021-03-18 21:10:54
来源:江苏省交通运输厅
作者:佚名
为切实保护消费者权益,营造安全放心的消费环境,在“3.15”消费者权益日到来之际,宁连支队第五大队精心组织、多措并举,以“守护安全畅通消费”为主题,深入辖区G25长深高速沙河服务区开展系列活动。
活动现场,大队执法人员先后来到超市、餐厅、修理厂等营业场所进行实地检查,根据消费热点,分别就商品质量及价格、索证索票制度落实等方面进行仔细检查;针对服务区消费者流动性强的特点,执法人员对各经营商户消费纠纷自行处置能力作进一步指导培训,共同做好联勤联动,确保实现“零投诉”。从检查结果看,各经营商户均建立了消费者权益保护机制,并在醒目位置张贴了投诉电话,切实履行消费安全主体责任。
“3.15”当天,执法人员还采取发放宣传单、讲解维权知识等方式,向在服务区休息的司乘人员开展宣传,搜集关于服务区服务质量方面的意见建议,引导消费者合法消费、依法维权。本次活动的开展,进一步提升了大队的行业监管水平、服务区的经营服务能力和消费者的安全保护意识,取得了良好成效。(葛源)