时间:2025-10-27 19:27:42
来源:河北省交通运输厅
作者:佚名
近日,在廊坊分公司固安南收费站发生了一件暖心事,收费站工作人员用实际行动,让遭遇突发状况的货车司机感受到了浓浓的暖意。
9月10日11时,一辆大型货车缓缓驶入固安南收费站入口匝道,就在货车即将驶入称重车道时,突然出现故障,无法行驶。正在广场巡查的值班站长迅速察觉到异样,第一时间赶到现场查看情况。经检查,原来是货车的车轴发生断裂,车辆无法继续行驶。货车司机心急如焚,一脸愁容,加上人生地不熟,不知如何是好。
见此情景,值班站长一边耐心安抚司机的情绪,一边迅速行动,协助司机联系附近的维修点,详细说明车辆故障情况,一边摆放安全锥提示上道车辆避让,并在故障车辆旁对过往车辆进行安全疏导。
考虑到司机长时间等待,又恰逢午饭时间,值班站长安排当班人员贴心地为司机送来了午饭和矿泉水,并安慰司机道:“师傅,您别着急,先吃点东西、喝口水,修车师傅很快就到。出门在外,谁都可能遇到困难,我们会为您提供力所能及的服务。”司机接过饭菜和矿泉水,感激之情溢于言表,连声道谢:“太感谢你们了,要不是你们帮忙,我真不知道该怎么办才好,你们的服务太周到了!”(王鹏)
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