温州洞头城乡公交服务升级：“固定模式”迈入“智慧响应”新阶段​

　　

　　近日，温州交运集团洞头公司在岙仔新村主会场与鹿西昌渔礁村分会场同步举行预约响应式公交启动仪式，标志着洞头城乡公交服务正式由传统“固定模式”向“智慧响应”转型升级。该举措聚焦海岛居民出行难题，以数字化手段提升偏远区域交通服务水平，是以民生需求为导向、破解城乡出行难题的又一重要实践。

　　过去，传统固定班次公交存在“高峰挤不上、平峰等得久、偏远到不了”的现实困境。为切实改善群众出行体验，本次推出的预约响应式公交重点覆盖岙仔新村、鹿西昌渔礁等区域。车辆统一喷涂“预约响应式公交”标识，与常规班线形成明显区分，方便乘客识别。在运营机制上，创新采用“固定班次+预约响应”双轨并行模式，乘客可提前预约，实现“就近上下车、高效直达”，有效缩短候车与行程时间，特别适合偏远村落居民、通勤人员等不同群体出行需求。该模式不仅以智能调度弥补了传统公交服务盲区，还通过需求导向的精准派车，显著减少车辆空驶现象，在提升运营效率的同时，实现公共资源更优配置，推动服务从“有”向“好”转变。

　　下一步，洞头将持续优化预约响应式公交服务机制：一是密切关注用户反馈，不断完善系统功能，确保服务“便捷不打折”；二是依托数据分析，动态研判客流变化，科学调整班次与覆盖范围，使服务更贴合群众实际出行节奏；三是积极探索城乡公交多元发展路径，逐步扩大智慧响应服务覆盖面，推动海岛交通由“基础保障”向“品质服务”升级，切实增强居民出行的获得感与幸福感。（温州交通微信公众号）

原文链接：http://jtyst.zj.gov.cn/art/2025/10/21/art_1229304975_59043294.html
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