时间:2025-10-21 19:02:30
来源：河北省交通运输厅
作者:佚名
当前，2025年度全省“最美交通人”宣传选树活动正在开展，将从全省交通运输行业基层干部职工、从业人员中，挖掘先进典型，弘扬新时代交通精神，凝聚行业正能量。即日起，小通将陆续展示“最美交通人”候选对象，邀请大家一起发现最美、学习最美、争做最美。下面，一起来看河北高速集团指挥调度中心指挥调度室副调度长、新媒体直播组组长赵继坤的故事吧。
赵继坤，1987年8月出生，2009年11月加入中国共产党，现任河北高速集团指挥调度中心指挥调度室副调度长、新媒体直播组组长。工作以来，她在平凡的岗位上，把人民群众对美好出行的向往作为奋斗目标，用坚守与担当，用真诚服务与无私奉献，为每一位司乘平安出行保驾护航。
创新破局
让信息多跑路，让司乘少绕弯
指挥调度中心是集团公司路网运行管理的指挥中枢，主要负责集团高速路网运行监测预警、应急处置协调、公众出行服务、车辆救援监管、收费稽核管理，同时还承担着全省高速公路出行信息的汇总、审核、发布工作。指挥调度中心新媒体直播间以满足司乘出行需求为导向，于2023年1月1日开通抖音平台，于2023年7月13日开通微信视频号直播平台，2024年4月成立新媒体直播组，赵继坤担任组长。她充分发挥党员的先锋模范作用，带领新媒体直播组不断创新直播形式和内容。
“与其被动等待咨询，不如主动走进屏幕。”2025年，她联合河北高速集团所属分公司开展联播，介绍河北高速路域特色、高速周边热门景点，激发“高速+旅游”活力；与相邻辽宁、山东等5省份建立了常态化直播合作机制，助力全国路网“一盘棋”，共享省域间路况信息、风俗人情等，为公众跨省（市）出行提供参考；邀请冀翔通公司ETC运营服务中心、收费稽核、车辆救援、隧道工程师等专业工作人员做客直播间，解答公众关心关切问题，多角度、立体化向司乘提供更加全面的服务与专业知识。
这些创新举措成效显著：2025年，河北高速新媒体矩阵粉丝量突破68万，直播总时长1099小时，累计观看量达1049.2万人次。更关键的是，通过直播实时答疑和引导，真正实现了“让信息多跑路，让司乘少绕弯”。赵继坤也凭借在直播领域的突出表现，获得河北高速集团2024年“创一流、争第一”直播员岗位技能比武总决赛第一名的好成绩。
生死时速
直播间的非常救援
无论是面对紧急调度任务的考验，还是面对新媒体直播领域的不断创新，赵继坤带领团队克服一个又一个难关，取得了一个又一个佳绩，将河北高速集团“服务无止境”的理念体现得淋漓尽致。
2024年5月14日晚9时许，在她直播期间，直播间人数突然激增，大量信息密集涌入：“青海救护车运送危重新生儿，途经河北需紧急护送！”“青海小欣欣快到河北了吗，河北准备好了吗?”等相关信息。赵继坤立刻启动应急预案，及时了解情况，原来出生仅21天的青海新生儿欣欣因患多处肿瘤，需要途经青海、山西、河北等地紧急转运北京治疗。她立即与高速交警、相关路段联系，得知河北高速交警已与山西高速交警同步做好对接准备，她主动延长直播时间，迅速调整直播节奏，更改直播间滚动栏字幕，及时将了解到的情况告知直播间各位爱心网友；重点关注途经高速路况，提醒沿途司机如路遇该救护车时及时避让，为孩子留出生命通道。
救护车进入河北后，河北高速交警与山西高速交警在涞源停车区无缝对接。两小时后，救护车安全到达目的地。守候在直播间的网友自发刷屏：“为河北高速点赞！”“致敬所有守护生命的人！”
此次护送任务，既是她的一次直播实战考验，也充分体现了她作为一名党员的责任担当。因其在工作中的突出表现，2024年7月，赵继坤荣获河北高速集团指挥调度中心“优秀共产党员”光荣称号；2025年3月，她荣获集团公司第三届“最美女职工”荣誉称号。
从职场新人到独当一面的业务骨干，赵继坤将自己的青春刻进了河北高速的年轮里。她用技术创新畅通信息渠道，用直播镜头架起信任桥梁，用柔弱双肩扛起平安重任，为人民群众美好出行贡献了自己的一份力量。
责任编辑：王冉冉 审核：张海洋