【中国交通报】始终践行“执法即服务”理念

　　□曹金华

　　“扫码支付真方便，节约了往返南通一天的时间。”今年4月，远在江苏省淮安市的张先生，在执法人员远程指导下，短短几分钟便完成缴款。
日常工作中，不时有群众反映现金缴款等方式不够便利。能否扫码支付、线上缴款呢？我将这一想法汇报所在的支队。
在江苏省交通运输综合行政执法监督局的支持下，“守护2.0”线上缴款系统于今年4月在江苏省高速公路交通运输执法总队宁通支队（简称宁通支队）试点运行。
今年7月，随着“守护2.0”线上缴款系统正式运行，江苏率先实现省级交通运输综合行政执法领域数字人民币线上缴款业务。截至目前，全省共完成线上缴纳路赔费327件，缴纳罚款没款1177件，其中使用数字人民币缴款45件。
从“大厅办”到“线上办”，从“跑一趟”到“码上办”，我们始终践行“执法即服务”理念，全面推行“说理式执法”。2023年，首届江苏省交通运输综合行政执法职业技能竞赛中，宁通支队获团体第一。模拟案件执法比赛中，我们使用“说理式执法”，赢得裁判高度肯定。2024年上半年，宁通支队第三大队完成说理式执法56件，群众满意度由95%上升到99%。
我们还打好联动组合拳，提升群众满意度。2023年4月25日深夜，江苏省启东市副市长一行莅临大队，对长期协助查处跨省运输建筑“毛垃圾”的执法队员表达感谢。
时间回到2022年9月27日凌晨，一辆涉嫌超限超载的车辆进入我们的视野。车上散发着刺鼻的气味，经调查，该车装载大量建筑“毛垃圾”。我立刻将情况上报，并第一时间通报启东市城管、环保、公安等部门。
随着调查深入，启东市相关部门在2处废弃鱼塘中发现建筑“毛垃圾”7500吨，周边生态环境遭严重破坏。
执法大队与启东城管、环保、公安立即组成工作专班开展联合调查。最后这起涉案18人、非法获利5.5万元，造成生态环境损失达102.6万元的案件浮出水面。这起行刑衔接案，也入选了江苏省公路治超典型案例。
在江苏“一体化﹢智慧执法﹢信用监管”模式带动下，两年来，宁通支队第三大队参加“1﹢N”区域联合整治行动20余次，出动执法人员80余人次，查处超限超载车96辆，切实维护了群众的根本利益。
作者系江苏省高速公路交通运输执法总队宁通支队第三大队副大队长

　　本文刊于《中国交通报》12月4日3版

原文链接：http://jtyst.jiangsu.gov.cn/art/2024/12/4/art_41651_11436936.html
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