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海南环岛旅游公路服务升级:“环旅路保”上线啦!

时间:2024-04-05 13:23:23

来源:海南省交通运输厅

作者:佚名

  海南环岛旅游公路全长988公里,途径沿海12个市县,是一条被列入国家生态风景道、体现海南地域地理特征和自然文化特色的风景旅游通道,是海南自贸港的“珍珠项链”。

  为进一步完善环岛旅游公路服务保障水平,提高环岛旅游公路的游客服务体验和事故处理效率,增强游客安全感、体验感、获得感,在海南省交通运输厅的倡议下,由保险行业协会联合省内所有财产保险公司推出环岛旅游公路“提速、提效、提质”车险理赔升级服务,即对在环岛旅游公路自驾行驶的车辆传统车险服务免费升级,实现简易事故全部线上处理,复杂事故30分钟内到达;理赔程序简化,缩短外地游客车辆维修周期;提供线上云调解、就近诊疗绿色通道等暖心服务。

  同时,为满足旅客多元化需求,环岛旅游公路配套推出了“环旅路保”综合服务,对购买服务的游客提供人身安全、随车行李、个人责任等方面的综合保障,并提供24小时服务热线、免费故障拖车、送油搭电、事故救援、车辆维修免费上门取送车、免费代步车、旅途中免费健康咨询和免费在线问诊等服务。

  “环旅路保”中的保障部分,由中国太平洋财产保险海南分公司提供,可拨打24小时服务热线0898-60822328了解和申请服务。


原文链接:http://jt.hainan.gov.cn/ywdt_384/xxlb/202404/t20240402_3636998.html
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