时间:2023-10-19 23:49:17
来源：云南省交通运输厅
作者:佚名
10月11日，中国公路学会公布了第十届最美“中国路姐”名单。云南交投集团西双版纳管理处尚勇收费站“团结花”班组荣获最美“中国路姐团队”荣誉称号。
昆明至磨憨高速公路的最后一站——尚勇收费站，临近老挝的丰沙里省，是守护边境的国门收费站。有这样一支青年团队，寒来暑往，坚守三尺岗亭，她们就是西双版纳管理处尚勇收费站“团结花”班组。
“团结花”班组成立于2017年9月，现共有成员5人。每年春节期间，尚勇收费站都会组织开展“情满旅途·暖冬行动”主题志愿服务活动，“团结花”班组总是主动请缨。2023年春节期间的一天，她们遇到了两位前往勐腊旅游的老人，由于火车坐过了站，又不会使用手机，便来到附近的尚勇收费站寻求帮助。“团结花”班组成员得知情况后，一边递上热水细心安抚，一边又赶紧帮忙预约网约车，将两位老人送上了前往勐腊的车，临走前，两位老人向他们竖起了大拇指。
对于在边境地区工作的收费员来说，掌握实用的外语技能显得尤为重要。2023年3月的一天，一辆老挝籍小型货车缓缓驶入尚勇收费站出口的人工车道，当班收费员正好是“团结花”班组的胡玉英。胡玉英利用平时学习掌握的老挝语与司乘人员进行交流，得知该车辆从老挝丰沙里进入中国，车里载满了玉米，打算到磨憨售卖，由于第一次来到中国，对中国的高速公路情况不熟悉，也没有携带人民币。交流过程中，车里一位老挝人下了车，从车上搬下一袋玉米，示意胡玉英要把玉米送给她作为通行费。胡玉英微笑着谢绝，并告诉他们可以先帮他们垫付通行费，待其兑换人民币后再交还，司乘人员十分感动。
2022年10月的一天，一辆六座货车驶入收费站出口车道，驾驶员自称车内载有生菜，要求享受绿通政策。“团结花”班组当班收费员刘欢通过货车载重分析出实际情况与驾驶员所述不符，当班人员认真查验后发现，果然车内混载了其他物品，并不符合绿通减免政策。刘欢耐心地为司机讲解“绿通”政策，但驾驶员依旧不以为然，态度强硬，大声叫嚷，言语粗暴。面对驾驶员的不理解和无理要求，刘欢始终保持微笑，耐心向驾驶员解释，最后驾驶员被她的真诚所打动，欣然交了通行费。“团结花”的班组成员始终以良好的态度服务司乘，履职尽责，确保通行费颗粒归仓。
“团结花”班组将激扬的青春献给了昆磨高速公路国门收费站，她们用实际行动让优质文明服务浇灌出“团结之花”，绚丽绽放在国门收费站。