时间:2023-04-08 08:01:21
来源:四川省交通运输厅
作者:佚名
南充市交通运输局拓宽群众诉求反映渠道,广泛接收群众意见和建议,打通群众反映交通问题“最后一公里”,联合市广播电视台交通音乐广播开播《12328伴你行》节目,今年以来,共收到群众表扬行业信息260余件,在线咨询800余次,反映诉求200余次,意见建议300余次。
为丰富群众投诉举报方式,多渠道、多形式受理群众诉求,南充市交通运输局从2019年起联合FM91.5南充交通音乐广播《12328伴你行》广播节目,工作时间每日一期,坚持从群众诉求、求助、建议等方面给予相应政策解答,公布当日全市公路、道路运输、水路出行现状,接听群众对交通运输部门的意见和建议,让群众在热线反映之外可通过电台、网络进行传递信息,推动热线服务在电话、微信、微博、媒体、网络全覆盖。(南充市交通运输局)