辽宁监管局春运首日对沈阳机场开展现场检查

　　

　　

　　为切实做好2023年春运工作，1月7日，辽宁监管局高滔滔副局长带队对沈阳机场开展现场检查。

　　检查组来到值机、安检、旅客问询、机场运控中心、飞行区管控中心等一线岗位，重点检查春运保障措施落实情况、设施设备运行状况等。经检查，沈阳机场制定了2023年春运工作实施方案，明确职责分工，确保各项工作落实落地。机场大力践行“真情服务”理念，推出多项特色服务举措：一是设立春运志愿者服务站；二是开通绿色爱心通道，做好特殊旅客的服务保障；三是推出“首乘旅客”服务项目，为首次乘机的旅客在值机、安检、登机等环节提供陪伴指引服务；四是开展“冬衣惠存”活动，为前往南方热门航线的旅客提供寄存优惠服务，让旅客轻装出行。

　　辽宁监管局对沈阳机场春运准备工作表示肯定，对做好2023年春运工作提出要求：一是科学预判，严守安全底线。各单位要对探亲流、学生流等做出科学预判，采取有效措施应对春运航班高峰，人员、设备等保障能力要与运行量相匹配，保障程序要严格遵守规章手册要求，严守安全底线，坚决杜绝超保障能力运行。二是高效运行，服务航司旅客。沈阳机场要早谋划、早行动，与相关单位共同优化保障流程，全力争取实现降低“三个1分钟”的工作目标。三是真情服务，突出保障重点。要围绕旅客，做好特色服务的宣传工作，让旅客感受到民航的真情服务。要明确工作主体，增强工作人员的责任感和荣誉感。要加强信息收集反馈，不断改进服务质量。

　　春运期间，辽宁监管局将持续做好安全检查，关注特殊天气下运行情况，确保辖区春运工作安全顺畅。

原文链接：http://db.caac.gov.cn/DB_XXGK/DB_GZDT/202301/t20230120_216985.html
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。