时间:2022-08-31 18:53:51
来源:湖南省交通运输厅
作者:佚名
“多谢你们加班帮助我们办理证件,让我们提前拿到眼通行证,使我们的项目能顺利推进”。省重点工程、通道县三省坡二期风力发电运输项目负责人拿着许可决定书和15台超限运输车辆的超限通行证,对交通综合窗口的工作人员连连说着感谢。此时,距离正常下班时间已经过去一个多小时。
目前,为统筹疫情防控和经济社会发展,怀化经济建设稳步提升,交通综合窗口迎来了办证高峰。为全面落实市委、市政府“强力推进稳经济增长、重点项目建设”工作要求,市交通运输局综合服务窗口设立“党员先锋岗”,充分发挥党员“亮身份、作表率、强服务”示范引领作用,始终践行“一件事一次办”,通过“延时服务”等便民措施,全面提升项目审批服务品质,助力企业项目快落地、快投产、快达效。延时服务“不打烊”,真正让办事企业省心、舒心、放心。
今年以来,交通综合窗口党员先锋岗急群众之所急、想群众之所想,积极为企业和群众纾困解难,主动开展延时服务50余次,有效缓解了企业群众临时办急件的难题,真正实现了“最多跑一趟”的服务承诺,极大提升了政务服务效能和群众幸福感,“延时”服务一小步,温暖群众一大步。截至2022年1月至7月,交通综合窗口共办理办结业务27619件次。