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石家庄地铁全力保障市民安全便捷出行

时间:2022-05-12 17:26:11

来源:河北省交通运输厅

作者:佚名

  

  “五一”小长假,石家庄地铁人坚守岗位,全力保障市民安全便捷出行。

  5月2日清晨,西三庄地铁站站务员牛子帆早早地来到车站:签到,换工装,到票务室领取一天所需要的备用金和车票,提前去站台接班,清点备品。“两张3元的发票您拿好,请慢走。”在客服中心,他耐心地为乘客提供发票,处理充值、更新等事项。乘客问路、咨询优惠政策,他也是微笑着详细解答。在他看来,地铁客服人员的工作使命不仅是让乘客感受到地铁的快捷出行,更能感受到服务的温暖。

  

  “地铁跑得快全凭车头带,列车跑得好全靠信号保”,信号设备的好坏直接关系地铁能否正常运行,而嘉华车辆段信号工班正是负责全场轨旁信号设备及2号线所有电客车车载信号设备日常保养及应急处置工作。5月3日凌晨4点半,随着一声鸣笛声,第一列电客车从场段发出,嘉华车辆段信号工班通过远程终端查看车载信号设备运行状态,并对后续每一列电客车一一监控,确保无故障运行,这项工作将会持续到早上8点,直到最后一列电客车发出。

  

  检设备、查安全、排故障是自动化工班工作的重中之重。每天一大早,自动化工班的员工们便开始对全线自动化专业设备进行巡检,“五一”假期也不例外。他们在做好设备巡检的同时,及时接报车站反馈的各类故障问题,第一时间到现场查看处理,确保设备正常运转。(刘俊君)

  责任编辑:贺笑 刘练


原文链接:http://jtt.hebei.gov.cn/jtyst/jtzx/sjdt/101651827735795.html
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