时间:2022-04-15 22:57:18
来源:江西省交通运输厅
作者:佚名
“今天我在市行政服务中心办理船舶证件,短短十几分钟就办完了。”景德镇市某航运企业负责人高兴地说道。无独有偶,省交通运输执法局十支队六大队主动联系项目各方召开座谈会,现场为企业审查资料,也让企业深受感动。
连日来,江西多地交通运输执法机构为民服务举措频频获赞,他们从群众关注的焦点、企业办事的难点中寻找切入点,积极开通服务群众“直通车”,用行动深入践行“崇法 敬民保通 兴赣”的江西交通运输执法核心价值理念,实现服务群众“零距离”。
深化“放管服” 绿色便民行
4月7日,景德镇市某航运企业负责人通过“电话申请+网络预审”的办证新模式,短短十几分钟就拿到了船舶证件。他开心地说道,“短短十几分钟就办理完成,当场就领到了证书,真的是太方便了。”
据了解,景德镇市交通运输执法支队水政部门结合工作实际,积极探索出“电话申请+网络预审”的办证新模式,即企业可以通过电话的方式进行申请,同时将准备好的申请材料通过网络发给工作人员进行预审,达到了缩短办证周期、提高办事效率的目的,真正意义上实现了“只跑一次”。
“帮助企业纾困、解难,努力提升企业满意度,让企业办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心,是我们工作的不竭动力。”景德镇市交通运输执法支队相关工作负责人介绍,“这是景德镇市交通运输执法支队全面深入推进营商环境优化升级‘一号改革工程’的重要举措,下一步,我们将定期召开企业座谈会,倾听市场主体声音,积极努力为景德镇市优化营商环境贡献交通运输执法力量。”
现场解难题 执法暖人心
“谢谢你们为我们排忧解难,让我们真正感受到了便利、暖心!”4月11日上午,一场现场办公会在省交通运输执法局十支队六大队驻地召开。会上,项目申请方负责人对该大队积极作为、认真负责的工作态度表示感谢。
江西省天然气集团有限公司管道分公司申请埋设天然气管道设施需要从高速公路桥下穿越,对高速公路会产生一定的安全隐患,法律法规对此有着严格的要求。而天然气管道设施属于国家重要基础设施,对于保障和改善民生,促进当地经济社会持续发展具有重要意义,如按照层层审批程序,需要花费大量时间。为解决企业申报担忧,缩短审批时限,该大队主动联系宜春管理中心、许可申请单位、施工单位、设计单位等相关单位,召开三方座谈会,现场审查天然气许可事项,探讨解决合法性、资料完整性、施工安全性等方面的问题,明确了各部门具体职责。
该大队负责人表示,在今后的工作中,将继续用实际行动践行“崇法 敬民 保通 兴赣”的江西交通运输执法核心价值理念,有效提升为民服务质效,不断提升群众满意度。
一对一讲解服务“零距离”
4月12日,在永丰县某物流公司,省交通运输执法局九支队八大队执法人员上门为企业提供大件运输网上审批指导服务,顺利帮助该公司完成了首次大件运输网上申请,获得企业好评。
据悉,该物流公司需要运输一件不可解体大件商品,近日曾致电该大队咨询大件运输审批要求,但由于对大件运输网上申请了解较少,没有办件经验,独立申请依旧困难重重。鉴于在给当事人提供电话指导后仍未申请成功且业务运输时间紧迫情况下,12日,该大队负责人与业务骨干主动上门指导帮助办理大件运输许可,向企业主详细介绍了跨省大件运输并联许可系统,细致讲解了大件运输许可办理的规范流程,从账号注册、登录,到信息填报、材料上传,完整演示了大件许可申请的全流程,帮助其科学规划通行路线,确保企业少走弯路,切实为企业降本增效。
该大队在开展大件运输许可审批业务中,持续在优化交通运输营商环境上下功夫,着力让群众“零跑腿”,有效解决了重点企业运输难题,大力缩短了运输审批时间,为企业节约了经营成本。
让数据多跑路、让群众少跑腿。江西交通运输执法人将坚持以打造让党放心、人民满意的模范执法队伍为目标,推动更多事项“马上办、网上办、就近办、一次办”,把服务做到老百姓的心坎上,真正打通服务群众“最后一公里”,让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。