时间:2022-01-08 04:50:10
来源：江苏省交通运输厅
作者:佚名
2022年的第一个工作日，宁杭支队用实际行动践行“我为群众办实事”， 联合支队四大队及常州高速交警六大队走访辖区大件用户溧阳德龙镍业有限公司，通过“三个零距离”，把优化服务的切入点体现到推动工作的实际举措上，扎实提升大件许可效能，以解决大件运输潜在隐患。
走进门，普法宣传“零距离”。为满足企业的法治需求，支队重点围绕《超限运输车辆行驶公路管理规定》及高速公路入口拒超当中与企业运输息息相关的热点问题进行现场讲解，提醒企业从源头重视车辆规范运输管理，对于确需运输不可解体的大件货物，必须办理超限运输许可证后方可上路行驶，坚决避免违规上路行驶，并引导企业规避风险，增强企业的安全防范意识，保障管辖区道路的安全和畅通。
面对面，企业诉求“零距离”。为切实解决企业诉求，支队在深入了解该企业的基本状况、生产运营及运输需求情况后，与企业参会人员进行了深入交流。最后，就企业关注的跨省大件运输并联许可系统的申请流程进行了详细讲解，支队现场解答了企业关于大件运输的疑问和难题，帮助企业吃透、用好、用足惠民政策。
心贴心，许可办理“零距离”。为切实解决企业办件响应事宜，支队及大队与该企业建立了大件运输一对一服务机制，明确日常工作由专人负责，通过电话、微信、邮件等多种方式建立联系平台，做到即时响应，协调解决合理诉求，为企业办理大件运输许可业务提供高效、便捷的服务。
下一步，支队将进一步增强服务意识，创新服务手段，耐心聆听群众诉求，做到向前一步发现问题，走实一步解决问题，走进一步贴近群众，持续优化大件运输许可审批流程、提高审批效率，多措并举优化营商环境，助力企业高质量发展，真正把大件运输许可服务工作做到利企便民。