大雪封路不封情 爱心相助暖人心

　　连日来的降雪，在为大地增添别样色彩的同时，也给出行的司乘朋友带来了不便。受降雪影响，高速公路路面结冰，不具备通行条件，实施临时交通管制。为保障广大司乘朋友出行安全，在特殊天气情况下，广场上的司乘朋友已经滞留二十几个小时，伊吾收费站积极做好文明服务延伸工作。

　　一是做好解释工作，缓解司乘人员焦躁情绪，同时疏导等待车辆停靠有序。

　　二是在岗员工对车辆开展温情提示服务，提醒司乘人员关注天气和路况变化，确保开道后车辆快速安全通过，谨慎驾驶，平安回家。

　　

　　三是做好雪天送温暖活动。因滞留时间较长，员工自发为滞留司机送上热水及食物，司机连声道谢，并为工作人员的真诚举动点赞。

　　（京新高速伊吾收费站  姜英）

　　 

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